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PC바이러스잡기 요즘은 각종 개인이 사용할 경우 무료백신(V3, 알약 등)이 많이 있습니다. 개인적으로 설치하는 백신이 없다면 Windows10에서 기본기능으로 제공하는 Windows Defender도 있습니다. 나름 잘 잡아주네요. 도스시절 불법복제 프로그램이 판을 치던 시절... PC방이 생기면서 스타크래프트가 폭발적으로 늘어나던 것과 마찬가지로 PC의 발전(속도, 용량 등)이 불법프로그램들의 확산을 부추겼습니다. 그리고 바이러스가 우리 주변에 숨어들게 되었죠. 컴퓨터 바이러스는 최초 자신의 실력을 선보이기위한 장난같은 방식에서 시작된 걸로 생각이 됩니다. 그러다가 하드웨어를 공격하는 방식으로 변경되었습니다. 도스시절 하드디스크에 배드섹터를 만들게 하거나 시스템섹터를 먹통으로 만드는 바이러스들이 생겨났습니다. 대표적.. 2021. 6. 1.
간단한 간식만들기 도전 - 팝콘 제목 보시고 뭐 이런 간단한걸 올렸냐고 하실분들... 머리로 아는것과 실제 한번 해보는건 차이가 큽니다. 한번 해보면 아주 쉽고 간단하게 팝콘을 만들어서 간식으로 주실 수 있습니다. 나중에 응용도 가능하지만 응용까지 하면 애들한테 너무 단짠 간식 준다고 혼날 수 있으니 주의바랍니다. 얼마전 애들에게 웰컴투동막골을 보여주다가 수류탄에 의해 팝콘이 튀겨지는걸 보고 쉬우니 애들 해주면 좋아하겠다고 생각만 했습니다. 그러다 극장에 SOUL을 보러 가서 영화만 보고 집으로 오게 됐죠. 투덜거리는 아이들에게 집에서 해준다고 자신만만하게 큰소리 쳤습니다. 그리고 마트에서 구매한 로X이 팝콘. 1개에 2봉 들어있는 전자렌지용으로 전자렌지에 넣고 돌리기만 하면 봉지속에서 팝콘이 생겨나는 마법의 아이템입니다. 그걸로 애들.. 2021. 5. 30.
TOUCH 어렸을적 권법소년 한주먹, 좀 커서 드래곤볼과 슬램덩크만이 전부였던 나의 만화책 세계에 갑자기 등장한 녀석들.. 혹시 아다치 미츠루 작가를 아시나요? 터치, 러프, 미유키, H2, 슬로우스텝, 일곱빛깔무지개, 진베, 미소라, 카츠, 크로스게임, 쇼트프로그램, 요즘 나오고 있는 MIX까지... 주로 학생들의 성장과 사랑이야기를 주로 그린 작가입니다. 500원짜리 해적판으로 처음 접하게 된 터치는 이쁘지 않은 그림체에 잔잔한 느낌이 나는 만화책이였습니다. 그런데 불행한 사고로 인해 강제로 성장하는 주인공의 모습에 점점 뜨거워지더군요. 일본의 야구 열풍은 유명하죠. 그중 갑자원(고시엔)을 목표로 하는 열혈 야구소년의 성장과 사랑이야기 입니다. 제가 처음으로 아다치 미츠루 작가에게 빠지게 된 이 작품에 대해 간.. 2021. 5. 29.
과거 PC환경 - 25년전 이야기 애플(매킨토시), IBM에서 PC(Personal Computer)를 개발하게되고 모든 집 책상에 PC가 놓일거라는 생각을 갖게된 사람이 있습니다. 바로 빌게이츠죠. 애플과 IBM에서도 그 생각을 안한건 아니지만 대중화에 힘쓴것은 MS였습니다. 그당시 애플은 마우스를 활용한 GUI가 가능했고 IBM도 PC를 생산했지만 가격이 비쌌습니다. 그것에 맞서 새로운 운영체제를 개발하고 저렴하게 판매하면서 IBM과 호환되는 제품이 바로 MS의 MS-Dos였습니다. 그런 Dos의 버전이 6.2까지 올라가면서 더이상 프롬프트의 세계가 지속되진 않게됩니다. 바로 Windows시리즈가 탄생하게 되면서요. Dos5.0부터 Windows 3.0, 3.1이 생긴걸로 기억하지만.. 그당시 Windows는 도스상태에서 별도로 띄워.. 2021. 5. 28.
과거PC환경 - 30년전 이야기 1990년대 01410 하이텔을 아시나요? 예전엔 전화회선을 이용한 모뎀으로 PC통신에 접속해 동호회 활동, 정보공유, 자료공유를 했습니다. 천리안, 나우누리 같은곳도 있었고... 56K모뎀으로 밤새 자료를 받아서 뿌듯해 하던 시절이였습니다. PC통신을 하다보면 집 전화는 당연 통화중이 되고, 집전화 안된다는 주변의 클레임은 곧 등짝스매싱으로 연결되었죠. 정액제도 있긴 했지만 과도한 통신요금 또한 등짝을 도화지로 만들어주는데 큰 역할을 했습니다. 그당시는 5.25인치 플로피디스크(1.2메가), 3.5인치 플로피디스크(1.44메가)의 매체를 이용하여 arj압축을 활용했었죠. 게임 하나에 20~30메가정도 되면 정품게임의 경우 5.25인치 플로피가 4~5장정도 들어있었습니다. 그런데 디스크가 워낙 잘 깨져서.. 2021. 5. 28.
무선랜속도향상 (EasyMesh) 처음 사용하던 ipTIME 공유기는 10년도 넘은 제품이라 집 반대쪽으로 가면 끊어지기 일쑤였습니다. 그래서 올해 성능좋은 공유기로 변경했습니다. 바로 ipTIME A8004T제품입니다. 이 제품을 처음 설치하고 신세계를 맞이하게 됐습니다. 온 집안 어디에서든 무선랜이 빵빵 터졌거든요. 그러다 얼마의 시간이 지난뒤... 집안에서 사용하는 기기가 많아지면서 점차 속도가 낮아지기 시작했습니다. 노트북3대, 휴대전화4대, 에어컨1대, 패드2대 등등... 점점 많은 무선랜 자원을 사용해서인지 또다시 속도가 느려지는게 느껴지기 시작했습니다. 그 시작은 둘째 노트북 & 휴대폰이였는데 카톡 보이스톡이나 페이스톡이 끊어지고 실시간수업도 지장이 생긴다고 했습니다. 그리고 저도 노트북 사용 중 원격으로 접속할때 엄청난 지.. 2021. 5. 27.
기프티드(GIFTED) 기프티드 (GIFTED) : 타고난, 천부적 재능이 있는, 머리가 좋은, 지능이 뛰어난 등등 보통 구출작전은 여러명의 팀으로 움직이고 치밀한 계획과 첨단장비의 도움을 받아 이루어지는데 한 남자가 나타나 소말리아 알샤바브 테러 무장집단에 잡혀있는 CIA요원을 구출하면서 이 작품은 시작된다. 요원 첩보물은 예전부터 재미있게 보던 장르물이였다. 그렇지만 예전 007류의 영화시리즈, 본 시리즈, 킹스맨, 미션임파서블 등등 영상을 통한 작품을 위주로 보게되고 책으로 본건 잘 기억이 나질 않네요. 그럼에도 불구하고 주인공과 악당의 이분법, 통쾌한 액선, 쫄깃쫄깃하게 쪼아주는 스릴, 멋진 이성과의 썸, 반전과 해결을 통한 사이다까지... 즐길거리가 상당히 많은 장르죠. 이 작품은 주인공 한규호가 겪게되는 여러가지 임.. 2021. 5. 27.
로드 오브 머니 로드 오브 머니 무장작가의 2018년작 입니다. 무장 작가 작품은 갓 오브 블랙필드. 형사의게임, 로드오브머니, 강호유정, 그라운드의 지배자, 은천검제, 화산검제, 최종보스 등이 있습니다. 저는 갓 오브 블랙필드, 형사의 게임, 로드오브머니, 최종보스만 봤습니다. 제가 본 무장 작가 작품의 특징은... 남성향이 상당히 강하고 폭력적이며 담배와 커피(봉지 밀크커피)를 상당히 좋아하며, 눈물샘을 간질간질하게 만드는 능력이 뛰어난 것 같습니다. 갓 오브 블랙필드, 형사의 게임은 남성향, 커담, 눈물샘자극에 특화된 작품이며 로드 오브 머니와 최종보스는 그런 부분이 상대적으로 약합니다. (로드 오브 머니는 주인공이 재벌2세, 최종보스는 깡패두목이라는 출신때문이라 눈물샘 간질거리는것은 상대적으로 약하지만 재미없다는.. 2021. 5. 27.
일본 만화책 역대 발행부수 순위(2020년) 제 일본만화의 시작은 아마 중학교때 발매한 아이큐점프의 별책부록일 겁니다. 손오공과 부르마, 무천도사의 이야기에 이끌려 일주일에 1,500원이라는 거금을 들여 책을 샀었죠. 그뒤에 소년챔프에서 운명처럼 슬램덩크를 만났습니다. 그당시 분위기는 일본문화 폐쇄정책이 쭈~욱 이어져오던 시절이라 일본문화를 정식으로 볼 수 없었죠. 그래서 노래, 예능 등 모든 분야에서 일본문화 베끼기가 성행하는 나쁜점도 있었죠. 1990년? 91년? 그쯤부터 일본문화가 슬금슬금 넘어오다가 일본만화 해적판과 일본만화 비디오테이프가 성행하면서 어느새 막을 수 없는 흐름이 되었던 것 같습니다. 500원짜리 해적판 드래곤볼, 북두의권, 닥터슬럼프, 캡틴츠바사, 터치, 미유키, 죠죠의 기묘한 여행, 돈키호테 나가신다(공태랑 나가신다), 성.. 2021. 5. 27.
콜센터 아웃바운드 구성도 콜센터의 아웃바운드는 상담원이 고객에게 직접 전화거는 방식도 있지만 아래 구성도와 같이 PDS서버를 이용한 아웃바운드 업무도 하게된다. PDS시스템 사용 시 상담원은 인바운드 상담원과 같이 전화벨이 울리면 받아서 처리한다. 가끔 전화를 받았는데 뚜루루~뚜루루~ 하면서 전화연결음이 들리는경우 PDS서버가 고객에게 전화를 걸고 상담원한테 그 전화를 전달했는데 상담원이 고객보다 전화를 늦게 받을경우 그런소리가 들리게 된다. 1. 상담원이 고객 발신정보 확인 및 발신시도 - 상담원이 상담프로그램으로 당일 발신할 전화번호 목록 확인 후 자동발신 시도한다. 2. CTI서버에서 PDS서버로 전화걸기 요청 - CTI서버에 등록된 상담원의 발신번호 정보를 확인 후 CTI서버에서 PDS서버로 전달한다. 3. PDS서버에서.. 2021. 5. 26.
콜센터란? (전화인입) 콜센터는 넓게 대면상담을 제외한 고객과의 모든 비대면 업무를 처리하는 업무라고 생각합니다. 전자제품의 서비스센터는 대면업무를 하는 곳이고 콜센터는 전화를 통한 Customer Servcie를 하게 됩니다. 그래서 보통 고객상담파트는 CS파트라고 하게됩니다. 과거의 콜센터는 대표번호로 고객이 전화하면 문의내용을 응대하는 인바운드 상담, 고객의 요청에 대해 확인 후 답변하는 아웃바운드 상담이 있었지만 점차 TM(TeleMarketing)이 늘어나면서 아웃바운드 업무가 TM업무로 생각되기도 합니다. 우선 인바운드 콜센터에 대해 설명하자면... 인입된 고객의 전화를 상담원이 처리하는 곳입니다. 그런데 상담원의 수는 한정되어있고 어떤 이벤트로 인해 인입전화가 몰려들게되면 어떻게 될까요? 그럴경우 상당히 오랜시간 .. 2021. 5. 26.
콜센터 인바운드 프로세스 콜센터는 한 건물에 몇십개~몇천개의 전화를 설치해야 합니다. 그래서 별도의 사설 교환기를 설치하게 됩니다. 아래는 콜센터 호 흐름에 대한 구성도 입니다. 콜은 Voice(음성통화)와 Data(서버간 통신)으로 이동합니다. 붉은색은 음성전화의 흐름, 파란색은 Data통신의 흐름입니다. 빨간색이 중간에 끊어지는 경우 전화가 끊어지게 되며, 파란색이 끊어지는 경우 콜받는건 문제 없지만 고객정보를 확인할 수 없거나 녹취파일에 필요한 정보(고객정보 등)가 포함되지않아 검색이 안되는 문제가 발생할 수 있습니다. 1. 고객이 콜센터 전화 (지능망으로 전화) - 15xx-xxxx이나 080-xxx-xxxx같은 지능망 번호로 고객이 전화를 건다 2. PBX에서 전화수신 - 전화국에서 전달한 고객전화를 콜센터 사설교환기(.. 2021. 5. 26.
무협지 악녀인데 내가 제일 쎄 무협지 악녀인데 내가 제일 쎄 제목 보면 아시겠지만.. 여주물입니다. 작품들을 살펴보면 여주물은 일부 장르물에서만 많이 있고 주로 남주 위주의 작품들이 많습니다. 이 작품은 그저그런 로맨스판타지 소설 작가가 주변 추천으로 판타지무협소설로 전환하기위해 "남궁세가 소가주"라는 무협소설을 읽고 분석하다가 "이런걸 쓰고싶다"라고 생각하게되죠. 그런데 뺑소니 사고로 죽ㅇ.. 려다가 무협지 속의 엑스트라로 바뀌게 됩니다. 소설 속 인물로 빙의되는 작품들이 꽤 많죠? 소설 속 엑스트라나 백작가의 망나니가 되었다 같은... 소설 속 빙의작은 대부분 주인공으로 빙의되는경우가 별로 없죠. 주로 단역이나 악역 중 하나로 빙의하는 공식을 그대로 따라서 주인공의 곁에 있는 악역으로 빙의하게 됩니다. 내세울 수 있는건 천하절색 .. 2021. 5. 26.
레벨업 못하는 플레이어 레벨업 못하는 플레이어 스탯창, 탑, 레벨업을 바탕으로 만든 소설인데 몹을 잡아도 레벨업을 못하는 주인공 이야기입니다. 레벨업을 못하는 주인공이 위기순간 선택에 의해 고유능력을 얻게되면서 레벨업과 별개로 강해지는 방법을 알게됩니다. 에고아이템들의 주인이 되며 능력을 키우면서 순식간에 먼치킨이 되어버리게 되죠. 소재는 평범, 탑에 대한 설정도 평범, 글의 밸런스는 실망입니다. 중반 이전까지는 레벨업 못하는 주인공이 여러가지 방법으로 능력을 올리며 재미있게 읽을 수 있었는데 점점 더 센 적들과 마주치게되면서 여러번 위기를 겪고.. 순식간에 파워인플레가 생겨나게 됩니다. 초반 엄청난 적들은 주인공의 사기적 능력으로 파워업하면서 순삭시킬정도가 되자 모략, 계략, 함정이 난무하는 방향으로 가고 주인공은 "나 짱 .. 2021. 5. 25.
어게인마이라이프 제목에서 느껴지는 진~한 회귀의 냄새. 회귀해서 재벌이나 권력이나 무공고수나 여자후리기 등등.. 여러가지 길이 있는데 이건 억울하게 죽은 검사의 복수극입니다. 검사가 권력자를 잡기 위해 발버둥치다가 억울하게 죽어 저승사자를 만납니다. 그리고 저승사자가 다시한번 기회가 오면 가능하냐고 묻죠. 그 권력자를 잡고싶다는 주인공의 말을 들은 저승사자는 "악마는 그보다 더한 괴물이 아니고서는 잡을 수 없습니다." 그리고 고등학생으로 회귀를 합니다. 왕따, 빵셔틀 등의 학교물에 꼴찌에서 전교1등의 인생역전 학벌, 그리고 IMF 시기를 이용한 금력, 한번 해본거라 쉽게 스킵해버리는 사법고시까지.. 전생에 비해 좀 더 쉽고 수월하게 빌드업을 하며 악당을 처리하기위해 한발한발 움직입니다. 그리고 악당은 최종보스다운 포스를.. 2021. 5. 25.
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