보증기간 만료 전 점검_현대자동차 인천하이테크센터

20년 12월 차량을 받은지 벌써 4년이 다가옵니다.  설정했던 보증기간이 가까워오고 있습니다.

45개월정도 탔는데 누적주행 2.5만키로.  애들의 학년이 올라가니 여행가는것도 줄고 동네 학원 뺑뺑이만 돌다보니 주행거리가 짧아요.  작년 제주도까지 찍고 왔는데도요 ㅎㅎ

 

각 항목의 보증기간 만료 전 점검하기 위해 센터 예약 후 방문했습니다.

 

현대자동차 홈페이지 접속 -> 로그인 -> 마이페이지 -> 정비예약 신청하기를 누르면 정비예약이 가능합니다.

 

정비예약에서 원하는 센터를 선택하면 수리유형을 3개까지 선택 가능합니다.

여러개 있으면 적당한 내용 적고 아래 내용을 기재하시면 됩니다.  

저도 내용 기재했는데... 방문 시 예약내용만 확인하고 기사님이 적어놓은 상세내용은 확인 안하시더라고요.

그리고 하이테크 센터는 예약이 정말 어려웠습니다.  비어있는 날짜와 시간을  찾기가 어려워 시간날때마다 접속해 확인하는 방법밖에 없습니다.  서울, 인천을 헤메다 인천하이테크센터에 예약 가능한 날짜가 있어 예약하게 되었습니다.

 

양쪽 차문 크롬이 부식되어 보증기간 만료 전 수리받고 싶은 생각에 들어갔습니다.

 

하이테크센터 방문하면 입구에서 방문증을 차에 꽂아주고 어느 위치에 주차하라고 알려줍니다.

 

엄청 크고 넓고 깨끗합니다.

제가 13시 예약했는데 12시 50분쯤 도착했거든요.  그런데 식사시간이라 정비사 분들이 아무도 없었어요.

13시에 방송이 나오면 그때부터 업무를 시작했습니다.  그래서 도착을 알리고 차량 점검내용을 설명드리고 휴게실로 이동했습니다.

 

정비센터 좌측에 고객라운지가 3층에 위치해있어요.  

 

고객라운지는 상당히 넓고 깔끔하고 쾌적했어요.

 

TV를 2대 배치한 휴게실,  의자도 생각보다 편하고 옆에 보조테이블도 있어 커피 등을 올려놓기도 좋았어요.

 

한쪽엔 원두커피와 차 종류가 비치되어 있어요.

 

한쪽 벽면엔 여러 잡지가 비치되어 있어요.  대부분 자동차 관련 브로셔지만요 ㅎㅎ

 

그런데 TV 뒤쪽으로 공간이 있어 가보니 안마의자가 몇대 비치되어 있네요.  인천하이테크센터에 힐링마크가 있던데... 이런 시설이 있어 그런가봅니다.  

 

안마의자도 벽체로 막아 독립공간으로 만들어놨는데, 쇼파를 비치한 독립공간도 있었습니다.

널찍한 쇼파에 쿠션도 있어 누워계시는 분들도 있네요.  하얀 테이블 위쪽엔 콘센트와 랜포트, USB포트가 있어 충전도 할 수 있습니다.  여기서 편하게 쉬면서 시간을 보내니 정비사의 연락을 받았어요.  라운지 입구에서 소모품 교체(엔진오일 교체, 필터교체) 비용 결제 후 1층으로 내려갔습니다.

 

소모품 교체 후 차량 관리방법에 대해 많은 이야기(잔소리)를 들을 수 있어 좋았습니다.

 

GDI엔진은 관리가 필요한 엔진인데 엔진 내부 카본이 쌓일 수 있으니 가급적 고 옥탄가 휘발유(고급휘발유) 주유가 좋지만 그렇지 못할 경우 불스원샷 같은 엔진첨가제를 주기적으로 사용하면 엔진을 보호할 수 있다고 합니다.

 

크롬은 부식이 잘 되는데, 겨울철 염화칼슘은 빨리 닦아내지 않으면 치명적이라고 합니다.

그럴땐 유리막코팅제를 미리 발라두면 염화칼슘으로 인한 오염을 좀 방지할 수 있다고 합니다.

 

에어컨에서 냄새가 날땐 에어컨 끄고 송풍으로 바꾸고 풍량을 최대로 하여 창문 열고 켜놓으면 냄새가 빠진다고 합니다.

 

그런데 예약을 하고 내용을 적어놨는데도 크롬 부식은 처리할 수 없다는 말과 함께 주변 센터를 소개해주네요.

하이테크센터 근처 블루핸즈에 전화하니 당일은 예약이 다 차서 처리할 수 없고, 부품도 없어서 처리가 어렵다는 답변을 받았습니다.  집 근처 블루핸즈에 전화하니 저런 부식은 컴파운드로 닦으면 지워지니 차 가져오면 닦아준다는 답변을 받았습니다.

 

12월까지 3달 남았는데.. 그 안에 크롬부식 처리를 할 수 있을지 모르겠네요.

보증기간 만료 전 무상수리 받을 수 있었으면 좋겠습니다.

 

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하이테크센터는 정비사가 친절하고 자세하게 설명해줘서 좋았어요.  내부도 깨끗하고 고객 라운지도 깔끔하게 되어있어 마음에 들었습니다.  다만 홈페이지에 예약한 내용을 사전 파악해 뒀다면 모든 내용을 다 처리할 수 있었을텐데... 약간 아쉬운 점이 있었습니다.

 

주소 : 인천 서구 가좌로83번길 22 가동

전화 : 032-578-2350

영업 : 평일 08시 30분 ~ 17시 30분, 토요일 및 일요일 휴무

예약 : 현대자동차 홈페이지에서 예약가능

서비스 네트워크 소개 | 현대자동차 - 현대닷컴 | 대한민국 대표 자동차회사 hyundai.com

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